Obchodní podmínky pay-per-view platformy Clickstream

1. Úvod

   1. Tyto Obchodní podmínky upravují používání pay-per-view platformy Clickstream (dále jen „Platforma“) provozované společností nullable group s.r.o., IČ: 19605137, zapsanou u Městského soudu v Praze, spisová značka C 389096 (dále jen „Poskytovatel“). Platforma umožňuje osobám (dále jen „Uživatel“) sledovat živé přenosy a záznamy videoobsahu (dále jen „Obsah“) za poplatek (dále jen „Poplatek“).

2. Uzavření smlouvy

   1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem (dále jen „Smlouva“) vzniká akceptací těchto obchodních podmínek Uživatelem. Uživatel akceptuje obchodní podmínky nákupem Obsahu na Platformě.

3. Používání platformy

   1. Uživatel se zavazuje používat Platformu v souladu s těmito obchodními podmínkami a obecně závaznými právními předpisy. Uživatel nesmí:

   1. Používat Platformu k jakýmkoli nelegálním nebo neoprávněným účelům.

   2. Nahrávat, sdílet nebo šířit jakýkoli Obsah, který je v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo obecně závaznými právními předpisy.

   3. Zasahovat do technického fungování Platformy.

   4. Sdílet svůj přístup k Platformě a Obsahu s dalšími osobami.

   5. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit Obsah dostupný na Platformě.

   2. Uživatel má právo sledovat zakoupený Obsah na Platformě pouze v jednom okně prohlížeče na jednom zařízení současně. Poskytovatel má právo zamezit sdílení přístupu k Platformě a Obsahu s dalšími osobami technickými opatřeními, které zamezí sledování Obsahu na více zařízeních či ve více oknech prohlížeče najednou.

4. Poplatky a platba

   1. Za sledování Obsahu na Platformě je Uživatel povinen uhradit poplatek ve výši uvedené u daného Obsahu. Poplatek je splatný předem před sledováním Obsahu.

   2. Uživatel může pro platbu poplatku použít platební metody dostupné na Platformě. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit dostupné platební metody.

5. Reklamace

   1. Uživatel má právo reklamovat vady Obsahu a Platformy. Reklamaci je nutné podat písemně na adresu Poskytovatele nebo v elektronické podobě na [email protected].

   2. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.

6. Odstoupení od smlouvy

   1. Uhrazením Poplatku Uživatel výslovně souhlasí se zpřístupněním Obsahu bezprostředně po této úhradě, tedy před uplynutím čtrnácti (14) denní zákonné lhůty k odstoupení od Smlouvy a Uživatel bere na vědomí, že nemá právo na odstoupení od smlouvy, pokud mu bude Obsah (příslušný digitální obsah) zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení, tj. před uplynutím čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy. Provozovatel proto výslovně upozorňuje, že Uživatel, jakožto spotřebitel, není po platbě oprávněn odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů a žádat vrácení Poplatku.

7. Duševní vlastnictví

   1. Veškerý Obsah dostupný na Platformě je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví. Uživatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele Obsah kopírovat, upravovat, šířit nebo jinak užívat.

8. Odpovědnost

   1. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené Uživateli v důsledku používání Platformy.

   2. Uživatel je odpovědný za škody způsobené Poskytovateli v důsledku porušení těchto obchodních podmínek.

9. Ukončení smlouvy

   1. Poskytovatel může kdykoli a bez předchozího upozornění ukončit Smlouvu z jakéhokoli důvodu.

   2. Uživatel může ukončit Smlouvu vymazáním svého účtu na Platformě, jestliže tyto Obchodní podmínky nestanoví jinak.

10. Závěrečná ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

    2. V případě sporu mezi Poskytovatelem a Uživatelem bude spor řešen soudem příslušným podle sídla Poskytovatele.

    3. Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny obchodních podmínek nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě.

11. Ochrana osobních údajů

    1. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

    2. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v rozsahu nezbytném pro plnění Smlouvy, tj. pro:

       1. Registraci Uživatele na Platformě;

       2. Poskytování Obsahu Uživateli;

       3. Vyřizování reklamací Uživatelů;

       4. Marketingové účely.

    3. Poskytovatel zpracovává následující osobní údaje Uživatelů:

    1. Jméno a příjmení;

    2. E-mailová adresa;

    3. Heslo;

    4. Platební údaje;

    5. IP adresa;

    6. Informace o používání Platformy Uživatelem.

    4. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů manuálně i automaticky.

    5. Poskytovatel uchovává osobní údaje Uživatelů po dobu nezbytnou pro plnění Smlouvy, nejdéle však po dobu 10 let od ukončení Smlouvy.

    6. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a na vznášení námitek proti zpracování.

    7. Uživatel může svá práva uplatnit u Poskytovatele písemně na adresu jeho sídla nebo v elektronické podobě na [email protected].

    8. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s bezpečnostními principy GDPR.

    9. Poskytovatel nepředává osobní údaje Uživatelů třetím osobám s výjimkou:

       1. Orgánů státní správy v rámci plnění jejich zákonných oprávnění;

       2. Poskytovatelů platebních služeb;

       3. Dodavatelů marketingových služeb;

       4. Poskytovatelů Obsahu, který je zveřejňován na Platformě.

    10. Poskytovatel je oprávněn tyto informace o ochraně osobních údajů kdykoli změnit. Změny informací o ochraně osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě.

    11. V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů se Uživatel může obrátit na Poskytovatele na [email protected].